银行吞卡的思考[在路上]
说来人SUI真不是盖的,在想用钱的时候,卡却被吞了。 因为我是民生行的卡,为了节省提款费用,我所以特地跑到民生银行的提款机上取现。于是,遭遇开始了。
; m' Y$ C$ \6 ?' t! A - 中国城市金融圈人脉社区|银行论坛|保险论坛|证券论坛|投融资理财论坛 首先,我跑到民生支行营业部,想在那的提款机取款;结果,因为装修,休息后,提款机不提供服务了,门都不让你进去。中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区. r/ u: E5 M h: m( y% H! N
幸好,工作人员告诉我,一街之隔的商场里,还有一台民生行提款机。那我就过去吧。
: S4 x: U& Z# t中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区 本来想先查一下余额,可是没等余额查清楚,就提示我交易失败。那咱就退卡走人吧,没想到的是,不停地按退卡,不停地不好使,不停地让我输入密码,输入密码以后还是什么也做不了。
; o. v' v/ b! E0 _中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区 如果是吞卡还就好说了,他就是卡在那里,不论你密码对还是错,我甚至盼着他把我卡吞下去,我好走人。这一过程中,连保安都过来了。
6 d+ |* G" N" V0 ?5 @1 N0 T' b 当时实在没有办法了,只好打电话给银行,口头挂失,把这张卡冻结了,省得出现不必要的损失。再投诉民生吞卡,民生也花了半天时间想给我找人来看看,最终,他说是这休息时间,找不到人。
) ?2 y+ t* [& I e2 J 我只是觉得很郁闷,在用钱的时候碰到这事,而且不是吞你卡,是把你的卡放在机器,不让你拿走。 - 中国城市金融圈人脉社区|银行论坛|保险论坛|证券论坛|投融资理财论坛7 p+ l1 j+ R0 Z3 V% ^
退一步想,这种情况,与我个人原因毫不相干,但是却给我带来了极大的不便,经济上也带来了损失。作为银行的责任,可不可能在以后,银行对于吞卡要对储户赔偿?( t) A3 s' q! p/ F
比如我这一次,因为是我唯一有钱的一张储蓄卡,而我明天一早需要用钱,这种不便非常明显。我只好用信用卡提现,提现费用就是额外的支出。中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区+ P% @0 A! h6 X. B7 z" g" ~/ c
电话打了很多个,每次都有近5分钟,电话费;吞卡后,还要到银行取卡,这还有交通费,可不可以理解,被机器操作失误吞卡,就等于我丢钱?
# U7 j0 L ~1 _* d8 A8 K - 中国城市金融圈人脉社区|银行论坛|保险论坛|证券论坛|投融资理财论坛 虽然钱不大,但是的确值得抱怨,这就是中国银行的服务,这居然每年还要收我储蓄卡管理费(说句公道话,民生还没收)