今天我怀着很气愤的心情转发了这个帖子：
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我用中国工商银行的网银卡(E时代卡)已经不只一次出现问题.以前的种种我不赘述.有客户服务的问题,有密码安全的问题,有因为网银的客服人员的服务态度问题.我之所以现在还在使用工行网银,因为我花了银子买了U盾博瑞金融论坛0 }; Q. q; I& M- d

/ M1 V6 s( o- P4 C+ _. p2 }我就说说今天的事情吧中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区+ x" B& k! M/ ], h7 L2 q
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前几天我去交行交水电电话费(因为工行网银里的钱我只存300-最低金额.不敢放多,怕被盗,所以交水电费我习惯还是用交行的卡,网上购物我都是先去银行存钱,然后回家交易,汗...)结果当时交行的卡上余额不足(交完电话费100多,2部手机费300,余额只有59...而08年2月的电费是217元)大家不要笑话我卡上钱少,血汗钱,凡是涉及交费的信用卡,我上面一般都不会放很多钱的,最多就几百.所以我就想回家用工行的网银交一次电费吧博瑞金融论坛) P* T; k7 i' t& _* U! K. v
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结果,打开网银,输入我家电费帐号,提示是2008年2月欠费"436元",我当时很纳闷,在交行缴费机上查到的是217元,怎么工行的就变400多了呢,这太离谱了吧.我想下午去工行问问吧.下午我去了工行,我单位附近的工行里的人和我都比较熟悉,他们帮我查了,很确定的告诉我,我家上月的确欠电费436.我想了想还是没交.因为我们平时都是200左右,2月份过年,多数都在外面吃饭,也没什么额外高电量支出,怎么可能是400多的费用呢.
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难道是供电公司抄表(现在还抄表吗?真是的)抄错勒?我刚打了95598--注意是95598,供电公司的电话,不是95588,电话里清清楚楚的报出我上月电费是215元(2元滞纳金).我不知道工行的网银是做什么吃的????假如我用网银在家交了,那多交的钱到哪去了???博瑞金融论坛5 _( j" V+ W8 D9 M

0 l% o6 `9 t8 H8 `  c# e9 E0 Iwww.brjr.com.cn是不是交217块钱的电费,你们还要收219的手续费???你们的电脑不是电脑,简直是猪脑~@~!!!忍无可忍勒~~网银交易出了安全问题就说是别人没安全意识说别人电脑中病毒了!说的好像大家都是电脑白痴!!!中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区. n" C# U+ {5 ^" l, k
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那现在这种情况,我是不是可以理解为中国工行的电脑中病毒了,中国工行里连个会防毒的人才都没有??!!!你们总是因为自己工作的失误给客户带来这样那样的大麻烦?你们有人站出来说过一次对不起吗??什么责任都朝客户身上推~!今次我家电费的问题你还能说出一句是我的不字吗???我只能给你们58分!--不及格!!!你太让你的客户失望勒!如果不是我的工资和奖金多是工行的户头,我早该和你们断绝了任何关系!

深表同情～～

楼主我劝你不用涉及网上支付之类的,搞的自己那么辛苦,先到银行存款,再回家支付,还担心被盗
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实在是浪费精力啊
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我一直使用招行专业版,什么功能都有,都不用出门
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4 [  B, i! q4 P9 L. v一般只要平时上网注意,不要中木马,不要中毒,密码不要设置成生日或身份证后6位之类的,被盗的可能性是很小很小的