保险营销员不得“经手”现金
保险营销员不得“经手”现金
7 y! V4 I. L+ Q( O C8 c4 j博瑞金融论坛中国保监会主席助理陈文辉日前表示,保监会下一步将认真调查研究,广泛听取意见,待条件成熟时在全国实行人身保险收付费“零现金”管理制度。
- i; R1 \1 J3 q% Y6 W中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区近年来,随着寿险业的迅速发展,一些地区发生了营销员诈骗、挪用投保人保费的案件,营销员经手现金是其中一个关键的风险隐患。中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区6 o1 o/ O. a! v2 J6 b3 H+ \6 N" U# p
为规避销售欺诈风险,保险监管部门采取了多项措施,如湖南保监局去年12月下发通知,要求省内各寿险公司收付费必须通过银行或邮储转账,销售人员不得代替投保人缴纳保险费和领取保险金,不得在业务活动中经手现金,而且投保单必须向投保人明确提示“零现金”要求。
: U. x2 U' X8 l6 k; ` - 中国城市金融圈人脉社区|银行论坛|保险论坛|证券论坛|投融资理财论坛在此之前,只有部分公司在自愿实施收付费“零现金”,其他寿险公司的风险隐患较多,一旦发生案件,必须投入巨大的人力和财力处理。陈文辉就此指出,监管机关将收付费“零现金”确定为制度,使之由部分公司的内控要求上升为强制性的行业标准,构建了行业防范风险的制度安排,增强了行业风险管理能力。
# f6 y' M# l0 R - 中国城市金融圈人脉社区|银行论坛|保险论坛|证券论坛|投融资理财论坛目前湖南省在城镇地区已实现新单保费全部非现金方式收缴,农村市场正在积极推进。记者同时获悉,厦门保监局近日下发通知,自6月1日起在厦门地区实行寿险保费零现金缴费管理,公司不再授权保险营销员收取现金。中国城市金融圈人脉社区-打造中国最具地域性特色最具互动影响力的金融行业城市社区, }/ x6 e/ o7 b6 l- D
陈文辉强调,要在推行收付费“零现金”管理中,加强保险消费者的风险教育;寿险公司要在销售中加强宣导和解释,让收付费“零现金”成为投保人的自觉要求;此外,还要向客户告知公司的客服电话,提供保单确认服务,建立投保人与公司直接联系的渠道,切实防范风险。